Entenda a importância de definir bons KPIs para sua estratégia
KPI é a sigla em inglês de Key Performance Indicator, ou traduzido, Indicador-chave de Desempenho. Tendo isso em vista, é de extrema importância saber como definir bons KPIs, principalmente porque isso pode auxiliar em suas estratégias. Pois bem, os KPIs, basicamente, são os mecanismos usados para mensurar os valores quantitativos fundamentais dos processos internos da […]