Além das Mensagens: Como as Ferramentas de IA Podem Transformar seu Atendimento no ChatBot
O chatbot é uma ferramenta importante para empresas de todos os tamanhos porque permite uma interação automatizada com os clientes e otimiza o tempo da equipe de atendimento. Embora o chatbot passe por evoluções periódicas, como por exemplo com a incorporação de recursos como reconhecimento de voz e respostas mais inteligentes, a Inteligência Artificial (IA) continua a avançar […]
Chatbots: Saiba mais sobre eles e como podem ajudar seu negócio
Especialistas afirmam que os profissionais de marketing deverão estar cada vez mais acostumados com o uso de algoritmos para a realização de seu trabalho, e um ótimo exemplo disso são os chatbots. Tal solução tecnológica é cada vez mais usada por empresas dos mais diversos segmentos, mas não depende diretamente de intervenção humana para funcionar. […]