Chatbot: saiba o que é e suas finalidades
A expressão chatbot deriva de uma abreviação do inglês para robô de bate-papo. A tecnologia também é conhecida como bot. Essa tecnologia já é aplicada em diversos sites com finalidades diversas A ideia é simples: como qualquer chat, essa ferramenta permite a troca inteligente de informações entre o consumidor e o empreendimento. Mas isso não significa que […]